Jak stać się łatwiejszym w komunikacji z ludźmi. Sekrety łatwej komunikacji z nieprzyjemnymi ludźmi

Na naszej stronie możesz zakupić interesujący Cię produkt za pomocą jednej z metod płatności:

Bezpieczeństwo i prywatność płatności

Wybierając tę ​​formę płatności za zamówienie na stronie, strona automatycznie przekieruje Cię do formularza płatności centrum przetwarzania PayU w celu wprowadzenia danych Twojej karty bankowej.
Wszystkie dane wprowadzone przez Ciebie na formularzu płatności centrum przetwarzania PayU są w pełni chronione zgodnie z wymogami standardu bezpieczeństwa PCI DSS. Otrzymujemy informacje tylko o dokonanej przez Ciebie płatności.
Wiadomość autoryzująca płatność zostanie wysłana na adres e-mail podany podczas dokonywania płatności.
Zaraz po dokonaniu płatności zostaniesz przekierowany z powrotem na naszą stronę. Informacja o Twojej wpłacie może do nas dotrzeć od 5 sekund do kilku minut. Jeśli Twoim zdaniem nastąpiło opóźnienie w realizacji zamówienia, należy skontaktować się z biurem firmy pod numerem telefonu 8 800 500-65-37

Dane osobowe Kupującego.

Umieszczając Aplikację w Serwisie, Klient podaje następujące informacje: Nazwisko, Imię, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy.
Sprzedawca wykorzystuje te informacje do realizacji swoich zobowiązań wobec Klienta. Sprzedawca zobowiązuje się nie ujawniać informacji otrzymanych od Klienta. Nie uważa się za naruszenie, że Sprzedawca udziela informacji agentom i osobom trzecim działającym na podstawie umowy ze Sprzedawcą w celu realizacji zobowiązań wobec Klienta.

Nie stanowi naruszenia obowiązków ujawniania informacji zgodnie z uzasadnionymi i obowiązującymi wymogami prawnymi. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za informacje podane przez Klienta w Serwisie w formie publicznej.

Po dokonaniu płatności wprowadź swoje „Konto osobiste” i wybierz „Moje kursy”
Znajdziesz tam wszystkie produkty, które kupiłeś na naszej stronie.
Jeśli nie otrzymałeś produktu w ciągu godziny po dokonaniu płatności, musisz napisać do działu pomocy [e-mail chroniony] stronie internetowej

Polityka zwrotów

Klient ma prawo do odmowy świadczenia odpłatnych Usług i żądania zwrotu pieniędzy w następujących przypadkach:

1. W przypadku płatnego produktu elektronicznego (nagranie webinaru, seminarium, szkolenia, szkolenia, szablony i materiały pomocnicze do pobrania). Prośbę o zwrot pieniędzy należy przesłać z adresu e-mail, z którego zostało złożone zamówienie, do obsługi Wykonawcy w ciągu 7 (siedmiu) dni od daty płatności. Po upływie określonego czasu reklamacje nie są przyjmowane, a środki nie są zwracane. Przy ubieganiu się o zwrot obowiązkowo należy przedstawić kopię dokumentu tożsamości (paszportu).

2. Na seminarium lub konsultację, za które opłacił i w którym uczestniczył. Wniosek o zwrot kosztów należy przesłać z adresu e-mail, z którego Klient zarejestrował się na seminarium, do działu wsparcia Wykonawcy przed godziną 14:00 czasu moskiewskiego następnego dnia po dniu świadczenia Usługi. Po upływie określonego czasu reklamacje nie są przyjmowane, a środki nie są zwracane. Przy ubieganiu się o zwrot obowiązkowo należy przedstawić kopię dokumentu tożsamości (paszportu).

Efektywna komunikacja jest jedną z najważniejszych umiejętności życiowych, jakie możemy rozwinąć, jednak wielu z nas zwykle nie wkłada w to wystarczającego wysiłku. Jeśli chcesz stać się bardziej towarzyski i lepiej zrozumieć otaczających Cię ludzi, oto kilka ważnych wskazówek, które pomogą Ci skuteczniej komunikować się.

1. Kontroluj język ciała

Chcesz pokazać rozmówcy, że jesteś otwarty na dyskusję, ale jednocześnie masz skrzyżowane ręce. Mówisz, że słuchasz, ale nie odrywasz wzroku od ekranu swojego telefonu.

Nasze niewerbalne wskazówki często ujawniają więcej niż myślimy. Bez względu na to, jak dobrze potrafisz nawiązać kontakt wzrokowy lub jak zachowujesz się podczas komunikowania się, pamiętaj, że komunikujesz się nieustannie, nawet jeśli nie mówisz.

Jakie są sposoby, aby wpłynąć na swoje ciało, aby skuteczniej się komunikować? W razie potrzeby przyjmij autorytatywne stanowisko przed poważną rozmową. Uśmiechnij się, jeśli chcesz pokazać swoją otwartość i życzliwość. Naucz się czytać język ciała innych ludzi, aby móc komunikować się w najlepszy możliwy sposób.

2. Pozbądź się niepotrzebnych słów

Możesz także wyjąć ręce z kieszeni lub po prostu odpocząć i zatrzymać się przed mówieniem. Przerwy w rozmowie będą wydawały się bardziej niekomfortowe dla Ciebie niż dla innych osób.

3. Planowanie rozmowy

Rozmowa to sztuka, którą opanowało niewiele osób.

Aby wypełnić ewentualne luki w komunikacji, zwłaszcza gdy komunikujesz się z ludźmi, których ledwo znasz, opracuj plan komunikacji. Najlepsze tematy, które pomogą wyeliminować niezręczną ciszę podczas rozmowy, powinny obejmować wszystko, co dotyczy rodziny i wypoczynku, zawodu, a także celów i marzeń.

Na pewno nawiążesz wspólny język z drugą osobą, jeśli będziesz rozmawiać o tym, co go interesuje.

4. Opowiedz ciekawą historię

Historie mają ogromny wpływ. Aktywują nasz mózg, sprawiają, że komunikacja jest bogatsza, żywsza i ciekawsza, a także bardziej przekonująca.

Opowiedzenie osobistej historii może pomóc w rozmowach kwalifikacyjnych.

5. Zadawaj pytania i wyjaśniaj słowa rozmówcy

Zadając pytania i powtarzając kilka ostatnich słów drugiej osoby, okazujesz zainteresowanie tym, co mówi, a także pozwala wyjaśnić kwestie, które mogą być źle zrozumiane (na przykład „Czy zamierzasz kupić bilety na sobotni mecz? rozumiesz poprawnie? ”).

Pomaga także rozwijać rozmowę i wypełniać niezręczne przerwy. Zamiast próbować rozmawiać o pogodzie, zadawaj pytania (np. „Czy są jakieś plany na lato?” lub „Co ostatnio czytałeś?”). Pamiętaj, aby przedyskutować odpowiedzi, ponieważ ważniejsze jest, aby być zainteresowanym, niż wydawać się interesującym.

6. Wyeliminuj rozpraszacze

Nieetyczne jest grzebanie w telefonie, gdy ktoś z tobą rozmawia.

Nie będziesz w stanie pozbyć się wszystkich gadżetów i technologii, ale odłożenie tych wszystkich rozrywek na spotkania towarzyskie nie powinno być dla ciebie zbyt trudne.

7. Dostosuj się do słuchacza

Najlepsi mówcy zmieniają styl komunikacji w zależności od tego, z kim rozmawiają.

Prawdopodobnie używałbyś innego stylu komunikacji z kolegami lub szefem niż z bliskimi przyjaciółmi, dziećmi lub rodzicami.

Zawsze staraj się brać pod uwagę cechy drugiej osoby, gdy próbujesz przekazać informacje.

8. Bądź zwięzły!

Na przykład, aby poprawnie napisać wiadomość tekstową, użyj następującej struktury: „Tło”, „Powód”, „Informacja”, „Koniec”, „Wniosek (prośba, opinia)”.

Przekazywane informacje muszą być konkretne, spójne, kompletne, a jednocześnie optymalne i etyczne.

9. Postaw się w miejscu rozmówcy

Komunikacja jest jak ulica dwukierunkowa. Jeśli masz przeciwny punkt widzenia, możesz zmniejszyć napięcie podczas rozmowy, jeśli zrozumiesz, dlaczego druga osoba myśli inaczej.

Na przykład nie powinieneś udowadniać czegoś swojemu rozmówcy, jeśli jest zbyt zmęczony, aby prowadzić rozmowę.

Rozwój empatii (empatii) pomaga lepiej zrozumieć proces komunikacji, a także zwiększyć skuteczność komunikacji.

10. Słuchaj i słuchaj jeszcze raz

Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, aby rozwinąć swoje umiejętności komunikacyjne, jest nauczenie się słuchania innych ludzi.

Skup swoją uwagę na rozmówcy i pozwól mu mówić, nie przerywając mu. To nie jest takie proste, ale skuteczna komunikacja to zbiór wypowiadanych słów, które przeplatają się ze zdolnością do autentycznego słuchania drugiej osoby. Jeśli nie jesteś pozbawiony tej cechy, prawdopodobnie druga osoba również cię uważnie wysłucha.

Dlaczego ważne jest bycie towarzyskim

Umiejętność łączenia się i rozwijania relacji z innymi ludźmi ma silny pozytywny wpływ na całe Twoje życie. Nieważne, czy chcesz lub chcesz poprawić skuteczność komunikacji biznesowej, ważne jest, abyś wiedział, jak stać się towarzyskim.

Umiejętności komunikacyjne są kluczem do budowania i rozwijania przyjaźni oraz budowania silnej sieci wsparcia społecznego. Umiejętności komunikacyjne pomagają osiągnąć cele bez narażania wartości innych ludzi.

Osoby, które nie mają doświadczenia w zakresie skutecznej komunikacji, nie wiedzą, jak prawidłowo zachowywać się w różnych sytuacjach w procesie komunikacji. Niektórzy z nas posiadają niezbędne umiejętności, ale brakuje im pewności siebie, by z nich korzystać. W każdym razie z praktyką zwiększysz swoją pewność siebie i poprawisz swoje umiejętności komunikacyjne.

Buduj swoją pewność siebie poprzez interakcję z innymi ludźmi. Rozwijaj umiejętności komunikacyjne, które zwiększą Twoje szanse na budowanie udanych relacji.

Osoba nie rodzi się z doświadczeniem skutecznej komunikacji. Jak każda inna umiejętność, rozwija się ją metodą prób i błędów, a także powtarzania w praktyce.

Jak stać się towarzyskim

3 obszary komunikacji, które musisz rozwijać
  1. Komunikacja niewerbalna (mowa ciała).
  2. Komunikacja werbalna (umiejętność mówienia).

Ogromny udział w procesie komunikacji zajmuje komunikacja niewerbalna. To, co mówisz ludziom oczami lub językiem ciała, ma taki sam wpływ, jak to, co mówisz słowami.

Kiedy czujesz niepokój, działasz odpowiednio. Na przykład możesz unikać kontaktu wzrokowego lub mówić bardzo cicho.

Innymi słowy, starasz się ograniczyć komunikację, aby rozmówca nie oceniał Twojego zachowania negatywnie.

  1. Stan emocjonalny (niecierpliwość, strach).
  2. Stosunek do rozmówcy (uległość, pogarda).
  3. Znajomość tematu komunikacji.
  4. Uczciwość.
Jak poprawić umiejętności komunikacji niewerbalnej?
Krok 1. Definicja problemu

Na początek zadaj sobie kilka pytań:

  1. Czy mam problem z utrzymaniem kontaktu wzrokowego podczas rozmowy z innymi?
  2. Czy za bardzo się uśmiecham ze zdenerwowania, czy za mało?
  3. Czy się garbię?
  4. Czy trzymam głowę prosto?
  5. Czy mówię nieśmiałym głosem?
  6. Czy mówię za szybko, kiedy się martwię?
  7. Czy krzyżuję ręce lub nogi?

Do ważnych elementów komunikacji niewerbalnej, na które należy zwrócić uwagę należą:

  1. Poza (głowa podniesiona, ciało pochylone do przodu).
  2. Ruch i gesty (skrzyżowanie rąk).
  3. Fizyczny dystans (być bliżej lub dalej podczas rozmowy z innymi).
  4. Kontakt wzrokowy (nawiąż kontakt wzrokowy lub odwróć wzrok).
  5. Wyraz twarzy (uśmiech, kamienny wyraz).
  6. Ton głosu (mowa jest głośna lub cicha).
  7. Pewność w głosie (bez komentarza).
Krok 2: Eksperymentuj i ćwicz umiejętności niewerbalne

Staraj się ćwiczyć tylko jedną umiejętność na raz. Gdy jesteś pewien, że go opanowałeś, możesz przejść do następnego.

Możesz poprosić bliskiego przyjaciela lub krewnego o opisanie swojego niewerbalnego zachowania. Informacje zwrotne, które otrzymujemy, mogą być bardzo pomocne, ponieważ nie wiemy dokładnie, jak postrzegają nas inni.

Po zidentyfikowaniu obszarów problemowych zmień swoje zachowanie. Możesz ćwiczyć swoje nowe umiejętności niewerbalne, stojąc przed lustrem.

Po uzyskaniu wyników praktyki w domu zacznij stosować nowe umiejętności w prawdziwej komunikacji z innymi ludźmi. Dobrym pomysłem jest rozpoczęcie od małej rozmowy np. ze sprzedawcami.

Staraj się zwiększyć intensywność kontaktu wzrokowego podczas rozmowy. Obserwuj swoje działania i zwracaj uwagę na reakcje innych. Na przykład, czy druga osoba jest bardziej przyjacielska lub bardziej rozmowna, gdy nawiązujesz więcej kontaktu wzrokowego i częściej się uśmiechasz?

Jeśli chcesz nauczyć się, jak stać się towarzyskim, jednym z Twoich największych wyzwań będzie rozpoczęcie i kontynuowanie rozmowy.

W porządku, jeśli nie mówisz dużo, bo nie zawsze jest łatwo myśleć o ciekawych rzeczach i mówić o nich w tym samym czasie. Jest to szczególnie ważne, gdy się martwisz.

Z drugiej strony niektórzy niespokojni ludzie mówią za dużo, co również nie jest standardem komunikacji.

Jak poprawić umiejętności komunikacji werbalnej
Krok 1. Definicja problemu

Oto kilka pytań, które możesz sobie zadać, aby określić obszary, nad którymi musisz popracować:

  1. Czy mam problem z mówieniem?
  2. Czy szybko przestaję mówić?
  3. Czy mogę po prostu powiedzieć „tak” lub kiwnąć głową i spróbować nakłonić innych do rozmowy, żebym nie musiała mówić sama?
  4. Nie chcę mówić o sobie?
  1. Rozpocznij rozmowę od powiedzenia czegoś ogólnego i niezbyt osobistego, na przykład rozmowy o pogodzie („Świetny dzień, prawda?”).
  2. Powiedz komplement („Ten sweter świetnie na tobie wygląda”).
  3. Zrób obserwację („Zauważyłem, że czytasz książkę o żeglarstwie, masz łódź?”).

Nie musisz być dowcipny, żeby być towarzyskim. Staraj się być szczery, bądź sobą.

Jakiś czas po rozpoczęciu rozmowy, zwłaszcza jeśli już trochę znasz drugą osobę, rozsądnie byłoby przejść do bardziej osobistych tematów, takich jak relacje, wartości rodzinne, cele i przekonania.

Pamiętaj, aby zwracać uwagę na swoje niewerbalne zachowanie - nawiąż kontakt wzrokowy i mów na tyle głośno, aby inni mogli Cię usłyszeć, nie pytając Cię o to, co powiedziałeś.

Pamiętaj, że rozmowa to nie solo, ale duet. Komunikując się, nie mów za mało ani za dużo. Staraj się mówić, pozwalając mówić rozmówcy, a skromne milczenie też ci nie pomoże.

Ujawniaj informacje o sobie, takie jak czas wolny, ulubiona drużyna piłkarska, hobby i zainteresowania. Dane osobowe nie powinny być „zbyt osobiste”. Możesz zacząć od wyrażenia swojej opinii na temat rzeczy, które lubisz.

Zadawaj pytania dotyczące rozmówcy. Jeśli dopiero co go spotkałeś, postaraj się nie wdawać w bardzo osobiste tematy.

Staraj się zadawać pytania otwarte, a nie zamknięte.

Pytanie zamknięte to pytanie, na które odpowiada się jednym lub dwoma słowami, np. „Tak” lub „Nie”: „Czy podoba Ci się Twoja praca?”. Pytanie otwarte sugeruje znacznie bardziej szczegółową odpowiedź, na przykład „Jak zdobyłeś tę pracę?”

Aby zrozumieć, jak stać się towarzyskim, nie zapominaj, że ludzie zwykle lubią mówić o sobie, zwłaszcza jeśli druga osoba okazuje temu szczere zainteresowanie.

Każda rozmowa kończy się prędzej czy później, dlatego warto przygotować się do jej zakończenia.

Aby zakończyć rozmowę, możesz powiedzieć, że musisz wziąć coś do picia, znaleźć przyjaciela na imprezie, wrócić do pracy lub obiecać, że będziesz kontynuować rozmowę później (na przykład: „Mam nadzieję, że będziemy mieli okazję porozmawiać ponownie” lub „Do zobaczenia wkrótce”. czas”).

Krok 2: Eksperymentuj i ćwicz komunikację werbalną

Poniżej kilka praktycznych zaleceń:

  1. Porozmawiaj z nieznajomym na przystanku autobusowym, w windzie lub w kolejce do sklepu.
  2. Porozmawiaj z sąsiadami o pogodzie lub o tym, co dzieje się w Twojej okolicy.
  3. Interakcja z kolegami. Komunikuj się pozytywnie ze współpracownikami podczas przerwy na lunch.
  4. i nawiązuj przyjaźnie z ludźmi, których znasz. Zaproś kolegę lub znajomego na filiżankę kawy lub zaproś dawno niewidzianego krewnego.
  5. Zrób to i nie tylko. Zobowiąż się do dawania co najmniej dwóch komplementów każdego dnia, najlepiej w słowach, których normalnie nie powiedziałbyś. Pamiętaj, aby zawsze być szczerym, za to komplementuj kogoś, kto Twoim zdaniem na to zasługuje.

Jak stać się towarzyskim? Bądź pewny siebie.

Zaufanie w procesie komunikowania się jest szczerym wyrażaniem własnych poglądów, pragnień i emocji, co powoduje szacunek do nich ze strony rozmówcy.

Kiedy mówisz pewnie, twój styl komunikacji nie jest oceniany i jesteś odpowiedzialny za własne czyny.

Jeśli polegasz na opiniach innych ludzi, możesz mieć trudności z otwartym wyrażaniem swoich myśli i emocji.

Umiejętności pewności siebie mogą być trudne do opanowania, zwłaszcza jeśli bycie pewnym siebie oznacza, że ​​zachowujesz się inaczej niż zwykle. Być może boisz się konfliktów w procesie komunikacji, zawsze zgadzaj się z poglądami innych osób, a także unikaj wyrażania własnej opinii.

W wyniku tego zachowania prawdopodobnie wykształciłeś pasywny styl komunikacji. Zamiast tego możesz starać się kontrolować i zdominować innych poprzez rozwijanie pewnych umiejętności komunikacyjnych.

Pewna komunikacja ma wiele zalet. Pomoże Ci bardziej szczerze odnosić się do innych, zmniejszyć poziom lęku i urazy. W rezultacie zyskujesz większą kontrolę nad swoim życiem i zmniejszasz liczbę okoliczności, na które nie masz wpływu.

Pewność siebie to wyuczona umiejętność, a nie cecha osobowości, z którą się rodzisz. Pewność siebie nie jest częścią tego, kim jesteś, ponieważ pochodzi z podjęcia niezbędnych działań, praktyki i dyscypliny.

Krok 1. Definicja problemu

Aby rozpocząć, zadaj sobie następujące pytania, aby określić, gdzie musisz pracować:

  1. Czy proszę o to, czego chcę?
  2. Czy trudno mi wyrazić swoją opinię?
  3. Jak łatwo mogę powiedzieć „nie”?
Jak być pewnym siebie w komunikacji

Wielu ludziom trudno jest zapytać o to, czego potrzebują, czując, że nie mają prawa prosić ani obawiać się konsekwencji pytania. Możesz pomyśleć: „A co jeśli odmówi?” lub „Ona pomyśli, że jestem niegrzeczny i niegrzeczny”.

Kiedy o coś pytasz, warto zacząć od wyrażenia zrozumienia problemu drugiej osoby. Na przykład „Wiem, że ostatnio byłeś bardzo zajęty”.

Następnie porozmawiaj o istocie swojego pytania i o tym, jak się z tym czujesz. Na przykład: „Ta prezentacja ma się odbyć w następny piątek i bardzo się martwię, że nie będzie gotowa na czas”.

Ważne jest, aby mówić o swoich uczuciach i nie obwiniać innych. Na przykład lepiej powiedzieć „Obrażam się, kiedy spóźniasz się na spotkanie ze mną” niż „Zawsze się spóźniasz! Nie dbasz o mnie!"

Następnie opisz, czego chcesz od rozmówcy. Bądź tak zwięzły i pozytywny, jak to tylko możliwe. Na przykład: „Naprawdę chciałbym zrozumieć, jak możemy przyspieszyć nasz projekt”.

Na koniec powiedz rozmówcy, co otrzyma w zamian, jeśli twoja prośba zostanie spełniona. Na przykład „Spróbowałbym pomóc w stworzeniu slajdów do prezentacji w przyszłym tygodniu”.

Wiele osób ma problem z otwartym wyrażaniem swoich poglądów. Być może czekasz, aż inni najpierw wyrażą swoją opinię, a dopiero potem podzielą się swoją, jeśli obie opinie są zbieżne.

Być pewnym siebie oznacza być gotowym do wyrażenia swojej opinii, nawet jeśli inni tego nie robią lub twoja opinia różni się od poglądów innych.

Jednak pewność siebie oznacza zdolność do przyjmowania nowych informacji i zmiany zdania. Nie oznacza to jednak, że zmieniłeś zdanie, ponieważ inni myślą inaczej.

Jak nauczyć się mówić „Nie”

Powiedzenie „nie” może być trudne, jeśli nie jesteś wystarczająco pewny siebie. Jeśli jednak nie możesz powiedzieć „nie” innym ludziom, nie będziesz w stanie wziąć odpowiedzialności za własne życie.

Kiedy mówisz „Nie”, stosuj afirmatywną postawę ze swojego arsenału komunikacji niewerbalnej (stań prosto, nawiąż kontakt wzrokowy, mów głośno).

Zanim zaczniesz mówić, zdecyduj, jakie jest twoje stanowisko.

Mówiąc „nie” nie musisz przepraszać, bronić się i szukać wymówek.

Jeśli trudno Ci od razu powiedzieć „nie”, odpowiedz „Potrzebuję czasu do namysłu”. Pomoże ci to wydostać się z błędnego koła, w którym zawsze zgadzasz się z czyjąś opinią.

Pamiętaj, każdy ma prawo powiedzieć „Nie!”.

Krok 2: Zbuduj swoją pewność siebie

Najpierw zastanów się nad sytuacjami, w których unikasz możliwości wyrażenia swojej opinii, powiedz „nie” lub zapytaj, czego potrzebujesz. Jak mógłbyś inaczej poradzić sobie z tą sytuacją?

Ćwicz głośne mówienie w samotności, aby przyzwyczaić się do nowego sposobu mówienia. Na przykład „Przepraszam, nie mogę ci w tym pomóc” lub „Chcę, aby praca została wykonana do końca jutra”.

Następnie zasymuluj sytuację, która pojawi się w przyszłym tygodniu, w której możesz pokazać swoją pewność siebie. Zacznij od wyrażenia swojego zdania lub powiedz „nie” bliskim, a następnie zastosuj umiejętności, których się nauczyłeś, do komunikowania się z innymi.

Pamiętaj, że pewność siebie jest jak każda nowa umiejętność i wymaga czasu i praktyki. Nie bądź zbyt wymagający na samym początku, jeśli się martwisz lub nie rozumiesz, jak zrobić wszystko dobrze. Przyzwyczajenie się do nowego stylu komunikacji i zmian, które zajdą w tobie, zajmie ci trochę czasu.

Postawy, które powstrzymują Cię przed towarzyskością i pewnością siebie
1. Bycie pewnym siebie oznacza bycie samolubnym.

To nieprawda, po prostu dlatego, że wyrażanie swoich opinii i preferencji nie oznacza, że ​​inni ludzie są zmuszani do podążania za Tobą. Jeśli zachowujesz się pewnie (nie agresywnie), nie zaprzeczasz szacunku dla wartości i przekonań innych ludzi.

2. Bierność to sposób na bycie kochanym.

Bycie biernym oznacza zgadzanie się z innymi, zawsze pozwalanie im na kontrolowanie siebie i nieproszenie ich o nic. Takie zachowanie nie gwarantuje, że inni będą Cię kochać lub podziwiać. W rzeczywistości mogą postrzegać Cię jako osobę nudną i sfrustrowaną.

3. Lepiej milczeć niż mówić prawdę

W niektórych przypadkach naprawdę lepiej jest nie wyrażać własnej opinii, zwłaszcza jeśli dotyczy to relacji lider – podwładny, a nie zawsze. Najczęściej jednak inne osoby będą zainteresowane Twoją opinią. Pomyśl, jak byś się czuł, gdyby wszyscy zawsze się z tobą zgadzali.

4. Muszę zrobić wszystko, o co mnie poproszą.

W kontaktach z naszymi przyjaciółmi możemy się martwić, że będziemy wyglądać samolubnie, jeśli nie zrobimy wszystkiego, o co zostaniemy poproszeni. W pracy możemy się obawiać, że okażemy się leniwi lub nieefektywni, jeśli nie spełnimy wszystkich próśb naszych współpracowników.

Inni ludzie nie będą wiedzieć, jak bardzo jesteś zajęty lub czy masz inne plany, dopóki im nie powiesz.

Chociaż konieczne jest ćwiczenie umiejętności komunikacyjnych, aby lepiej zrozumieć, jak stać się towarzyskim, należy uważnie obserwować innych ludzi. Zadaj sobie pytanie, z kim czujesz się komfortowo w rozmowie? Przestudiuj ich zachowanie: uśmiech, gesty, słowa, ton głosu. Wprowadź do swojego życia żetony innych ludzi.

VLADIVOSTOK, 9 czerwca - RIA Novosti, Julia Kovaleva. Wirtualna przyjaźń, która rozkwitła wraz z nadejściem Internetu, stała się ważną częścią codziennego życia wielu ludzi, niezależnie od ich wieku, zawodu i statusu społecznego. Jaka jest prawdziwa przyjaźń w Internecie i czy może w końcu rozwinąć się z prostej komunikacji online w relacje „w życiu”, korespondent RIA Novosti dowiedział się podczas Międzynarodowego Dnia Przyjaciół, obchodzonego co roku 9 czerwca.

Internetowa przyjaźń to rzeczywistość naszych czasów

Przyjaźń internetowa to fenomen współczesnego społeczeństwa, mówi Andrei Reznik, projektant Internetu z Władywostoku i aktywny użytkownik sieci społecznościowych. Według niego, ze względu na stałe zatrudnienie, współczesny człowiek nie ma zbyt wiele czasu, aby gdzieś iść i poznać się, dlatego wiele osób woli porozumiewać się siedząc w domu.

"Przyjaźń między ludźmi, których nigdy nie widziałeś lub widziałeś tylko na zdjęciach, jest możliwa. W przypadku przyjaciół najważniejsze jest nie to, jak on lub ona wygląda, ale komunikacja i wspólne zainteresowania. Wraz z nadejściem sieci ma to stały się znacznie łatwiejsze, a wybór rozmówców stał się szerszy” – mówi źródło.

Według niego znalezienie osób o podobnych zainteresowaniach do komunikacji nie jest takie trudne, ponieważ istnieje wiele różnych forów, stron, na których uczestnicy mogą łatwo komunikować się ze sobą na różne tematy, dyskutować o swoich problemach lub dzielić się wrażeniami.

„Mam hobby, których wielu moich znajomych, z którymi komunikuję się w życiu codziennym, nie rozumie. Dlatego jeśli chcę porozmawiać na ten temat, korzystam z Internetu i koresponduję z osobami, które mają te same zainteresowania. Jeśli podoba mi się rozmówca , a mamy ze sobą wiele wspólnego, to z biegiem czasu, oczywiście, nie za godzinę czy dwie, staje się moim przyjacielem, gdziekolwiek mieszka” – powiedział.

Reznik zauważył, że zawsze można przełożyć komunikację wirtualną na rzeczywistość, nawet jeśli mieszkasz w różnych krajach. "W zeszłym roku pojechałem z wizytą na zaproszenie koleżanki z Australii, wcześniej rozmawialiśmy tylko przez trzy lata w Internecie i widzieliśmy się tylko przez Skype. Na pierwszym spotkaniu, już na lotnisku, nie było niezręczności zaczęliśmy rozmawiać o naszych hobby, jakby całe nasze życie mieszkało w pobliżu” – powiedział.

Od internetowego przyjaciela do męża

Według Olgi Rubleva, pracowniczki władywostockiej służby celnej, w Internecie nie jest trudno zapoznać się, najważniejsze jest, aby być ostrożnym, ale też nie bać się spotkania z wirtualnym rozmówcą, wtedy relacje z przyjaźni mogą się rozwijać w coś więcej. Według Rublevy poznała swojego męża w Internecie.

„Spotkaliśmy się na jednej z witryn. Na początku był to tylko networking przez kilka lat. Interesowało nas komunikowanie się ze sobą, potem postanowiliśmy się spotkać. Zabawne jest to, że nawet nie doszedł do pierwszego spotkał się, ale wysłał przyjaciela, który „spojrzał na mnie”, powiedziała RIA Novosti.

Według niej, przed spotkaniem z mężem często komunikowała się z ludźmi w Internecie, wiele forów organizowało spotkania, na których każdy mógł przyjść i popatrzeć na tych, z którymi komunikował się przez sieć.

„Patrzenie na ludzi, z którymi komunikujesz się przez długi czas w sieci, jest dość interesujące. Pierwsze wrażenie nie jest już dla Ciebie tak ważne – jak wygląda, czy jak patrzysz w jego oczy, ważna jest komunikacja. Myślę, że właśnie dlatego wielu osobom łatwiej jest się porozumieć, gdy nie mają ramek, nawet jeśli są zewnętrzne” — zauważył Rubleva.

Olga powiedziała, że ​​w ciągu kilku lat poznała wielu przyjaciół, którzy przeszli z wirtualnego życia do prawdziwego życia, ale byli też tacy, z którymi komunikacja zakończyła się po pierwszym spotkaniu. „W sieci istnieje niebezpieczeństwo stworzenia własnego wizerunku, który nie odpowiada rzeczywistości i nie zrozumiesz tego, dopóki nie spotkasz osoby” – wyjaśnił rozmówca.

Emancypacja i iluzje

Jak powiedziała RIA Nowosti Tatyana Pushtova, psycholog z Władywostoku, relacje w Internecie są tak realne jak w życiu, choć nie zapewniają pełni komunikacji. Sam Internet jest tylko jedną z platform komunikacji, utrzymywania połączeń, pomaga łączyć ludzi, ale ludzie sami budują relacje.

"Randki przez Internet to dziś jeden z najpopularniejszych sposobów. Dzięki niemu wielu znalazło swoją bratnią duszę i przyjaciół, ale nie zapominaj, że nie wszyscy ludzie, którzy zostali dodani do twojej strony, są twoimi przyjaciółmi" - powiedziała.

Powiedziała, że ​​komunikacja w Internecie pozwala ludziom usunąć z siebie pewne kompleksy, dlatego często jest łatwiej niż w rzeczywistości.

„Na przykład, jeśli ktoś się jąka, to trudno mu przezwyciężyć z tego powodu nieśmiałość lub jest nieśmiały z powodu niezadowolenia ze swojego wyglądu. To wszystko wpływa na niego w życiu codziennym, ale w Internecie nie może się go bać to i być sobą” – powiedział Pushtova.

Zaznaczyła, że ​​pomimo wszystkich zalet komunikacji w Internecie, w komunikacji z ludźmi należy być bardzo ostrożnym. Podczas komunikacji wielu zaczyna dzielić się bardzo osobistymi rzeczami, z których mogą korzystać nieuczciwi rozmówcy. Ponadto istnieje niebezpieczeństwo tworzenia iluzji.

„Kiedy ludzie komunikują się w Internecie przez długi czas, mają ochotę spotkać się w życiu i przenieść swój związek na inny poziom. Oczywiście mogą być chwile, kiedy lubisz osobę w Internecie, ale kiedy się spotykasz go, rozumiesz, że to absolutnie nie jest to, czego oczekiwałeś. Komunikując się przez Internet, najlepiej nie budować złudzeń, które mogą się nie spełnić - powiedział psycholog.

Dodała, że ​​mimo wszystkich zalet Internet jest w stanie zapewnić komunikację, która otwiera tylko jedną trzecią osoby. Aby go lepiej poznać, potrzebna jest także interakcja na żywo, ponieważ do pełnej komunikacji trzeba widzieć, słyszeć i czuć rozmówcę.

Cel, powód:

Ta sesja hipnotyczna ma na celu wprowadzenie do podświadomości programu, który zniszczy kompleksy uniemożliwiające łatwą i naturalną komunikację z płcią przeciwną. Nieśmiałość nie będzie już twoją cechą charakteru. Teraz będziesz komunikować się łatwo i naturalnie.

Opis:

Czy trudno ci komunikować się z płcią przeciwną? Wynika to z nieśmiałości i zestawu kompleksów, które nagromadziły się przez całe życie. Hipnoza pomoże pozbyć się kompleksów i nieśmiałości. Sugestia "Łatwa komunikacja" szybko rozwiązać ten problem. Program wprowadzony do podświadomości po prostu usuwa wszelkie kompleksy, które mogą przeszkadzać w swobodnej komunikacji z płcią przeciwną. Zestaw pozytywnych postaw na poziomie podświadomości rozwiązuje problem nieśmiałości. Konstrukt zachowania, który był odpowiedzialny za nieśmiałość, zostaje zastąpiony innym konstruktem, który pozwala na łatwą i naturalną komunikację. Wcześniej nie można było nawet pomyśleć o podejściu i poznaniu nieznajomego, ale po użyciu "Łatwa komunikacja" stanie się to najprostszą i najczęstszą rzeczą. Nieśmiałość i kompleksy pozostały w przeszłości, a teraz nic nie stoi na przeszkodzie, aby łatwo komunikować się z płcią przeciwną. Po użyciu "Łatwa komunikacja" Pożałujesz, że nie używasz go wcześniej.

Informacje o programie audiowizualnym „Łatwa komunikacja”

Pobierz sesję "Łatwa komunikacja" Możesz od razu po dokonaniu płatności (wiadomość z linkiem do pobrania zostanie wysłana na Twój e-mail). Płacąc za ten produkt, potwierdzasz, że zapoznałeś się z umową użytkownika i w pełni zgadzasz się ze wszystkimi jej postanowieniami.

Miej wielu dobrych przyjaciół, nawiązuj komunikację z innymi, znajdź język z kolegami, bądź ciekawym rozmówcą i lubi płeć przeciwną. Jak zostać dobrym rozmówcą, jak nauczyć się komunikować z ludźmi i być interesującym? Nie każdy ma możliwość prowadzenia rozmowy, na którą potem cierpi. Praca, sukces, przyjaciele i bratnia dusza. Ich obecność zależy od Twojej zdolności do komunikowania się. Jeśli masz trudności w komunikowaniu się z innymi, trudno mieć nadzieję na dobre, udane i szczęśliwe życie. Każda współczesna osoba musi poprawić swoje umiejętności komunikacyjne lub umiejętność bycia dobrym rozmówcą.

Umiejętności komunikacyjne odpowiadają za łatwość nawiązywania kontaktu, prowadzenia rozmowy i budowania przyjaźni. Istnieją książki o psychologii, ćwiczeniach i metodach, które pomogą ci nauczyć się łatwego komunikowania się z ludźmi. Jak nauczyć się komunikować i być ciekawym rozmówcą?

Jak nauczyć się komunikować z ludźmi? Sekrety i ćwiczenia z książek o psychologii

1. Bądź dobrym słuchaczem. Mów mniej i więcej słuchaj.
2. Nigdy nie przerywaj swoim opowiadaniem i wstawiaj się w mowę rozmówcy.
3. Uśmiechaj się więcej i staraj się być przyjazny.
4. Okazuj szczere zainteresowanie rozmówcą, jego życiem, czynami, nastrojem.
5. Unikaj nierozsądnych sporów, sprzeciwów i konfrontacji.
6. Spróbuj porozmawiać o tym, co interesuje i podnieca rozmówcę.
7. Poczuj nastrój rozmówcy i dostrój się do niego.
8. Unikaj negatywnych tematów i skup się na pozytywnych.
9. Zadzwoń do rozmówcy po imieniu. To najprzyjemniejsza rzecz dla człowieka.

Te wskazówki psychologiczne pomogą Ci nauczyć się szybciej i łatwiej komunikować się z ludźmi.

Jacy ludzie muszą nauczyć się skutecznej komunikacji

Są ludzie, którzy mogą łatwo znaleźć temat do rozmowy i mogą swobodnie kontynuować rozmowę w każdej sytuacji. Mają naturalny talent komunikacyjny i charyzmę, co urzeka innych.

Absolutnie nie wymagają żadnego wysiłku, aby rozpocząć dialog i natychmiast wzbudzają sympatię rozmówcy. Ale co z tymi, którzy chcą odnieść sukces w życiu, ale nie mają wrodzonego talentu mówcy publicznego? Istnieje kilka sekretów uczenia się skutecznego komunikowania się i pewnej interakcji z innymi.

Zaufanie

Dobre umiejętności komunikacyjne zaczynają się od umiejętności pokazania, że ​​jesteś wiarygodnym partnerem. Aby to zrobić, musisz być pewny siebie. Umiejętność noszenia siebie z ufnością przyciąga innych jak magnes. Widok zdecydowanej osoby przekonuje innych, że ten rozmówca jest wart poświęconego czasu. Pewna siebie osoba nie będzie tracić czasu na „owijanie w bawełnę”, ale od razu przejdzie do sedna rozmowy.

Musisz spojrzeć w oczy rozmówcy. Ludzie, którzy podczas rozmowy zwykle odwracają wzrok, nie są ufani. Próby unikania kontaktu wzrokowego świadczą co najmniej o braku zainteresowania danej osoby, a co najwyżej o jej nieuczciwości.

Kiedy człowiek patrzy w oczy rozmówcy, budzi to zaufanie do niego i do wszystkiego, co mówi.

Tak nieznaczny niuans pomaga nawiązać niezawodny kontakt z partnerem. Dlatego w rozmowie musisz zachować pewność siebie i w żadnym wypadku nie odwracać wzroku.

zainteresowanie rozmówcą

Wiele osób popełnia błąd mówiąc zbyt dużo o sobie. Nic tak nie męczy osoby, z którą rozmawiasz, jak wymuszona „wycieczka” po labiryntach swojego życia. Jednym z najlepszych sposobów, aby nauczyć się komunikować z ludźmi, jest pozwolić im mówić o sobie, zamiast zmuszać ich do słuchania twoich historii. Pomoże to drugiej osobie poczuć się swobodniej i zwiększy jej pewność siebie. Mędrcy Wschodu uczą: powiedz raz i posłuchaj dwa razy!

Właściwe pytania

Kiedy kontakt jest nadal nawiązywany, ważne jest, aby unikać niezręcznych przerw w rozmowie. Jedną z najszybszych dróg do niezręcznej ciszy są pytania, na które można odpowiedzieć prostym tak lub nie.

Ważną umiejętnością w skutecznej komunikacji jest umiejętność zadawania pytań, które wymagają szczegółowej odpowiedzi. To rozpocznie rozmowę. Tylko nie trać poczucia proporcji. Nie możesz bombardować pytaniami - to dobry sposób, aby osoba poczuła się nieswojo. Rozmowa nie powinna przerodzić się w przesłuchanie.

Potęga wiedzy

Skuteczna komunikacja zaczyna się tam, gdzie ludzie mają szerokie horyzonty. Dobrze zaokrąglona osoba o szerokich zainteresowaniach będzie atrakcyjna dla różnych ludzi. Komunikacja z taką osobą jest łatwa i ciekawa. Jego głowa jest pełna tematów do dyskusji, a do każdej rozmowy potrafi szybko i pewnie dostosować się. Znalezienie wspólnego języka z rozmówcą nie jest dla niego trudne.

Często ludzie nie mogą o coś poprosić, bo boją się odrzucenia. Porażka sprawia, że ​​człowiek czuje się ułomny, gorszy. Ale odmowa nie powinna w żaden sposób wpływać na poczucie własnej wartości.

Jedynym sposobem, aby nauczyć się, jak prawidłowo i pewnie rozmawiać z ludźmi, jest praktyka, podczas której doskonalisz swoje umiejętności.

Tutaj też jest element ryzyka: nigdy nie wiadomo z góry, jak potoczy się rozmowa. Ale jeśli boisz się wyjść z cienia i trzymać się swojego „bezpieczeństwa”, nigdy nie zdobędziesz umiejętności łatwego i pewnego nawiązania kontaktu i pozostania na ścieżce, która prowadzi donikąd.

To nie wszystkie sekrety udanej komunikacji, ale te najbardziej podstawowe. Należy również wziąć pod uwagę inne aspekty:

  • Musisz być szczery. Kiedy ludzie są wiarygodni i uczciwi, komunikacja staje się znacznie łatwiejsza. Wtedy nie trzeba się zastanawiać, co powiemy, nie trzeba się martwić, że kiedyś nieprawda zostanie ujawniona.
  • Musisz być w stanie dostosować swoje pomysły do ​​percepcji innych. Kiedy mamy jakąś ciekawą myśl, w naszej głowie tworzy się wyraźny obraz pomysłu, ale ten obraz nie zawsze jest jasny również dla innych ludzi. Aby zostać wysłuchanym, musisz znaleźć sposób na wyrażenie swojej myśli. Powinno to być zrozumiałe dla wszystkich. Musisz dobrze poznać swoich odbiorców, jeśli chcesz skutecznie się z nimi komunikować.
  • Zatrzymaj się przed odebraniem. Zwykle staramy się odpowiedzieć od razu, ale czasami nawet krótka pauza może zdziałać cuda. Daje ci czas na myślenie, a to jest ważne, aby dokładniej zrozumieć, o czym mówi rozmówca, lub jasno wyrazić to, co chcesz przekazać.
  • Postaraj się zrozumieć, co mówi twój rozmówca. Musisz uważnie słuchać. Dzięki temu będziesz w stanie zrozumieć, co zostało powiedziane, a nie tylko czekać na swoją kolej, aby coś powiedzieć w odpowiedzi. Zbyt często słuchamy kącikiem uszu, myśląc o naszej odpowiedzi. Aby skutecznie się komunikować, musisz popracować nad zrozumieniem tego, co mówią inni.
  • Bądź cierpliwy i otwarty. Czasami krótka komunikacja może być dla Ciebie nieco niewygodna. Uznaj sam, że ten kontakt nie powinien być taki, jak byś chciał, i nadal zachowuj się prawidłowo z cierpliwością. Zawsze bądź cierpliwy i miej umysł otwarty na nowe sposoby komunikowania się i zrozumienia.
  • Staraj się zachować informacje zwrotne. Kiedy wszystko jest powiedziane i zrobione, najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, jak było to skuteczne, jest zapytać o to swoich rozmówców. Poświęć trochę czasu na rozmowę z osobami, z którymi często się kontaktujesz i dowiedz się, jak możesz poprawić swoją komunikację z nimi. Czasami łatwo jest uzyskać tego rodzaju informację zwrotną i zrozumiesz, nad czym jeszcze musisz popracować, a czasami nie jest to łatwe, ale nadal będzie to warte wysiłku!

Zacznij mały

Nauka skutecznego komunikowania się z ludźmi wymaga czasu. Osoba, która postawiła sobie za cel poprawę swoich umiejętności komunikacyjnych, będzie rozwijała się we własnym tempie. Nie próbuj uczyć się wszystkiego od razu, zacznij od małych rzeczy.

U podstaw skutecznej komunikacji zaczyna się pewność siebie, nić łącząca wszystkie Twoje inne cechy i umiejętności. Każde nowe spotkanie pomaga zwiększyć Twoją pewność siebie i dodaje nowe aspekty do Twojego doświadczenia.

Aby ćwiczyć, poszerz swój krąg towarzyski w swoim biurze, na przykład. Spróbuj zacząć rozmawiać ze sprzedawcami lub z rynkiem trochę częściej niż zwykle.

Kiedy łatwiej będzie ci komunikować się w swoim zwykłym społeczeństwie, zacznij kontaktować się z przedstawicielami wyższej rangi. Stopniowo nauczysz się rozmawiać z różnymi ludźmi, a Twoje umiejętności będą coraz silniejsze. Czasami możesz nawet porozmawiać z prezesem dużej firmy i zrobić na nim pozytywne wrażenie.

Jak komunikować się z ekstrawertykami i introwertykami

Ludzie dzielą się na kilka typów, a każdy ma swój własny styl komunikacji. Wiedząc, jak zbudować rozmowę z partnerem, który ma taki lub inny rodzaj temperamentu, można uniknąć nieporozumień i powiązanych nieporozumień.

  • Introwertycy: trudno im się porozumieć. Swoje przeżycia niosą głęboko w sobie, unikają niepotrzebnych kontaktów.
  • Ekstrawertycy: mają maksymalną potrzebę komunikacji. Nieustannie informują innych o swoich doświadczeniach, przekazują swój pogląd na okoliczności iw każdej sytuacji znajdują nowe znajomości.

Te psychotypy w czystej postaci są rzadkie, bardziej powszechne są mieszane typy osobowości.

Musisz poznać swój typ postaci. Jeśli jego cechy są bliższe cechom ekstrawertyków, aby ułatwić budowanie komunikacji, postaraj się nie mówić cały czas o sobie. Trzeba bardziej słuchać opinii innych ludzi, a nie wyrażać otwartego sprzeciwu. Jak tylko uda Ci się nawiązać komunikację, ludzie sami zaczną nawiązywać kontakt. Pozycje kierownicze w zespole można łatwo zdobyć dzięki nieodłącznej naturze otwartości. Wynikająca z tego niechęć do pozornego zaniedbania zniknie.

Introwertyk ma trudniejsze zadanie, dlatego ważniejsze jest, aby nauczył się poprawnie komunikować się z ludźmi. Może być im trudno znaleźć nowych znajomych i przyjaciół. Wpływa to na sferę zawodową. Dlatego pomimo trudności musisz przezwyciężyć siebie i dążyć do zbliżenia. W rezultacie ci ludzie, którzy docenią cichą aprobatę introwertyka, zostaną otoczeni.

Wchodząc w dialog, musisz spróbować przeanalizować, do jakiego psychotypu należy osoba, z którą się komunikujesz. Dla introwertyka? Powinieneś starać się go na bieżąco informować, uważnie słuchać rzadkich uwag, opowiadać, jak wygląda sytuacja z różnych punktów widzenia. Jego milczenie może prowadzić do poważnych nieporozumień. Pomoże zrozumieć jego stosunek do tematu rozmowy mimika, mimika, ton.

Ekstrawerkowi nie wolno mówić. Musisz mieć z nim oczy otwarte. Jeśli spróbuje odejść od tematu, musisz mocno przełożyć rozmowę na interesujący Cię kierunek. Trzeba pozwolić mu mówić, ale stanowczo przekazać jego punkt widzenia. Możesz to zrobić nawet z przymrużeniem oka. Tacy ludzie zwykle nie są drażliwi, a jeśli ta cecha jest obecna w postaci, to są bystrzy.

Podczas rozmowy z rozmówcą wymagane jest wykazanie zainteresowania komunikacją. Bardzo dobrze jest podkreślać ważne punkty za pomocą intonacji.

Nie warto się spierać. Jeśli argumenty są nieprzekonujące, lepiej zakończyć rozmowę przyjazną nutą i kontynuować w odpowiednim momencie. Nie możesz podnieść tonu, idź do płaczu.

Jak wzbudzić zainteresowanie rozmówcy

Wszyscy jesteśmy indywidualnościami. Każdy ma swoje cele, poglądy na życie, zasady i priorytety. Pragnienie, by każdy poczuł swoją wagę w społeczeństwie jest normalne.

Bądź bardzo ostrożny w swoich osądach. Lepiej zostawić ostatnie słowo rozmówcy niż sobie. Ulegnij mu w sporze: a związek się nie pogorszy, a ty pozostaniesz przy swojej opinii.

Nigdy nie bądź arogancki w rozmowie. Kiedy mówisz, zważ każde słowo. Arogancki ton, chęć wyniesienia się ponad przeciwnika może go bardzo obrazić, a wtedy jego opinia o tobie nie będzie najlepsza i prawdopodobnie nie będzie chciał ponownie z tobą porozmawiać.

Staraj się nie trzymać z daleka, bądź bliżej ludzi. O wiele przyjemniej jest komunikować się z kimś, kto nadaje z nim na tych samych falach, więc chowanie się w kącie nie będzie najlepszym rozwiązaniem.

Na co zwrócić uwagę

Unikaj rozmów, w których pojawiają się skargi na szefa, kolegów, pracę lub swój los. Pamiętaj, że bez Ciebie każdy ma wystarczająco dużo problemów, więc nikt nie chce słuchać obcych. Ludzie komunikują się dla przyjemności.

Ważnym psychologicznym punktem w rozmowie jest postawa, w jakiej jesteście ty i twój rozmówca. Udowodniono, że przyjmując pozę swojego rozmówcy, tym samym otwierasz go na komunikację, stwarzasz mu komfortowe warunki.

W rozmowie staraj się być sobą. Nienaturalność w komunikacji, chęć pokazania się jako zupełnie inna osoba z zewnątrz może wyglądać bardzo śmiesznie i śmiesznie, choć może ci się wydawać, że doskonale wtopiłeś się w ten obraz. Długo nie będziesz mógł grać, a prędzej czy później ludzie dowiedzą się, kim naprawdę jesteś. Po co więc popisywać się, oszukiwać rozmówcę już na początkowym etapie komunikacji. Naturalność i łatwość to podstawowe zasady zachowania.

Główny nauczyciel to doświadczenie, które nie przychodzi od razu. Aby to osiągnąć, potrzeba czasu i odpowiednich warunków. Najważniejsze to być tak pewnym siebie, jak to tylko możliwe, aby móc „wnieść się” do społeczeństwa. Poszerz swój krąg społeczny, włączając w niego różne osoby: według wieku, poglądów i zasad życiowych.

Każda komunikacja zaczyna się od małego. Dzięki pewnym umiejętnościom komunikacyjnym będziesz mógł stać się autorytatywną osobą w swoich kręgach, której wszyscy będą słuchać z zainteresowaniem. Nic dziwnego, że mówią, że miłość własna rodzi miłość innych do ciebie. Dopiero gdy zaczniesz szanować siebie, inni zrobią to samo.

Umiejętność komunikowania się z pewnością doprowadzi Cię do sukcesu. Nie bój się wyjść z cienia, najpierw zacznij komunikację. Bądź grzeczny i przyjacielski, a wtedy zdobędziesz sympatię rozmówcy.

Co to znaczy „pięknie mówić”

Mówić pięknie to mówić jasno, zrozumiale, z odpowiednią intonacją, umiarkowanie emocjonalnie, aby przekonać rozmówcę lub rozmówców o słuszności ich rozumowania i wniosków. Mówi się, że osoba, która mówi pięknie, ma dar elokwencji lub oratorstwa.

Elokwencja może być naturalna i nabyta. Z naturalnym wszystko jest jasne – niektórzy mają to z natury. Nabyta elokwencja to oracja, czyli sztuka elokwencji, której trzeba się nauczyć. Obecnie uczy się go na różnego rodzaju szkoleniach. I powstało w starożytności, w starożytnej Grecji, gdzie pojawiły się pierwsze szkoły nauczania sztuki elokwencji i stopniowo przekształciło się w naukę - retorykę. Na zajęciach z wystąpień publicznych, zarówno przed, jak i teraz, uczą jak zamienić zwykłą mowę w oratorium.

Jak powiedział francuski filozof Voltaire:

„Piękna myśl traci swoją wartość, jeśli jest źle wyrażona”.

Dlaczego musisz pięknie mówić

Mowa przez cały czas odgrywała ogromną rolę dla ludzkości, ponieważ jest środkiem komunikacji i dzięki niej myśli jednej osoby są przekazywane drugiej.

„Spotykają się przez ubrania, ale odpędzają umysłem”.

A człowiek demonstruje swój umysł (lub jego brak) tylko za pomocą mowy. Dlatego można go nazwać wizytówką osoby: czy tego chce, czy nie, jego mowa odzwierciedla jego istotę.

Jak powiedział starożytny grecki filozof Sokrates do wiecznie milczącego młodzieńca:

A perski poeta Saadi napisał:

„Czy jesteś mądry czy głupi, czy jesteś wielki czy mały, nie wiemy, dopóki nie powiesz słowa”.

Zawsze ceniono ludzi, którzy potrafią pięknie mówić i jasno wyrażać swoje myśli. Wskazuje na to istnienie w starożytności szkół oratorskich. A starożytny grecki mędrzec Skileph zauważył, że „Elokwencja jest cenniejsza niż pieniądze, sława i władza, ponieważ te ostatnie bardzo często osiąga się dzięki elokwencji”. Wtórował mu żyjący wiele wieków później amerykański polityk Daniel Webster: „Zabierz mi wszystko, co mam, ale zostaw mi mowę, a wkrótce będę miał wszystko, co miałem”.

Cesarz i dowódca Francji Napoleon wierzył, że osoba, która nie potrafi pięknie mówić, nigdy nie zrobi kariery.

Do dziś nic się nie zmieniło. Pracownicy, którzy opanowali sztukę elokwencji, robią karierę znacznie szybciej niż ci, którzy nie wiedzą, jak poprawnie wyrazić swoje myśli. Co więcej, często zdarza się, że rozsądni i znający się na rzeczy pracownicy cierpią na język językowy, którzy nie rozumieją, że właśnie to sprawia, że ​​dalszy rozwój ich kariery jest mało prawdopodobny. Oczywiście profesjonalizm, wiedza, umiejętności i doświadczenie są bardzo ważne, ponieważ nikt nie potrzebuje nieprofesjonalistów.

Ale nawet ci, którzy mają doświadczenie i wiedzę, ale nie potrafią ich przekazać słuchaczowi, wyjaśnić, udowodnić, przekonać i przekonać, kiedyś na pewno będą mieli spore problemy. W końcu im wyższa oficjalna pozycja pracownika, tym częściej i częściej musi komunikować się z kolegami, podwładnymi, klientami itp. Dlatego na pewno musi umieć logicznie i zrozumiale wyrażać swoje myśli, wpływać na rozmówcę i przekonywać jego.

Co uniemożliwia ludziom piękne mówienie

Znaczenie opanowania sztuki elokwencji nie wymaga dowodu. Jednak wiele osób odczuwa strach, gdy muszą występować publicznie lub rozmawiać z nieznajomymi. Taki strach w psychologii nazywa się „logofobią” (lub „verbofobią”). Ciekawe, że według psychologów strach przed wystąpieniami publicznymi zajmuje drugie miejsce u ludzi po strachu przed śmiercią.

Osoby cierpiące na tę fobię boją się mówić nie tylko przed pełną publicznością, ale także przed niewielką grupą ludzi. Zostają wrzuceni w upał, potem w zimno, zaczynają drżeć, potykać się i nie mogą się skoncentrować. Ta fobia ma przyczyny psychologiczne i fizjologiczne.

Przyczyny psychologiczne wiążą się z tym, że człowiek nie wierzy w siebie, w swoje zdolności, wiedzę, doświadczenie, że jego mowa będzie interesująca i będzie w stanie utrzymać uwagę słuchaczy.

Jeśli chodzi o czynnik fizjologiczny, jak wiadomo, w sytuacjach niebezpiecznych ludzkie nadnercza zaczynają wydzielać do krwi hormon stresu adrenalinę, którego działanie ma na celu utrwalenie wszystkich sił ochronnych. To samo dzieje się, gdy osoba jest zdenerwowana przed występem lub rozmową.

Jednak adrenalina skłania człowieka do działań fizycznych, takich jak ucieczka, podczas których jest zużywana. Podczas rozmowy lub ekscytującej rozmowy nie ma takiego wysiłku fizycznego, więc adrenalina nie jest w pełni wykorzystywana, a jej nadmiar tylko szkodzi. W wyniku silnego podniecenia, zamiast genialnego występu, może okazać się niepewny i pomięty.

Sukces w nauce. A co najważniejsze, pamiętaj, że aby się czegoś nauczyć, musisz to zrobić, chociaż jest to trudne.

1. Odejdź od ponczu

Zasada amortyzacji to technika unikania konfliktu opisana w książce „Psychologiczne Aikido” rosyjskiego psychologa Michaiła Litvaka. Zgodnie z zasadami książki zapobieganie i zakończenie konfliktu następuje dzięki przekierowaniu energii agresora z powrotem do niego. Mówiąc najprościej, gdy dostaniesz „psychiczny cios”, zachowuj się jak kot spadający z wysokości: zmiękcz go. Algorytm ten można z powodzeniem zastosować w rodzinie, w pracy, w życiu publicznym.

Jeśli twój przeciwnik cię oskarży, zgódź się z jego stwierdzeniem. Kilka uników - i wróg jest zdezorientowany, bo nie otrzymał oczekiwanych emocji z tego konfliktu.

2. Powtórz koniec frazy rozgniewanego przeciwnika

Mirroring to dobrze znana metoda psychologiczna. Ale nie jest to ludzki wynalazek, nawet szympansy uciekają się do taktyki naśladowania swoich współplemieńców. Pamiętaj, że tworzenie kopii lustrzanych to subtelny proces, przeciwnik nie powinien myśleć, że się z niego śmiejesz.

Kiedy powtarzasz słowa rozmówcy, wypełniając je własnym znaczeniem, są one postrzegane jako jego własne. Rozzłoszczonej osobie łatwiej jest wysłuchać twoich argumentów, jeśli częściowo do niego należą.

3. Zdobądź arbitra

Wezwanie kogoś o pomoc nie oznacza chowania się za czyimiś plecami. Zaangażowanie osób trzecich pozwala spojrzeć na konflikt w nowy sposób i znaleźć wyjścia z impasu. Z punktu widzenia neurobiologii zarodniki stanowią zagrożenie, a receptory odpowiedzialne za pobudliwość przywspółczulnego układu nerwowego zaczynają alarmować. Tak więc mediator w konflikcie przyjmie rolę piorunochronu i osądzi Cię bez zbędnych emocji.

Proszenie kogoś o pomocnie oznaka niedojrzałości, ale przeciwnie, dowód zrozumienia praw prawdziwego życia.

4. Traktuj wymyślone ciasto

Ciasta są bardzo słodkie, pyszne, a także potrafią wywołać uśmiech na słodyczach. Wściekli ludzie często potrzebują takiego wymyślonego ciasta. Często ich gniew wynika z wątpliwości, strachu przed utratą autorytetu, urazy. Nie bądź chciwy, podziel się z nimi kilkoma kawałkami wymyślonego ciasta. W końcu, poddając się czemuś małemu, możesz w przyszłości uzyskać duże korzyści.

W sytuacji konfliktu idź w kierunku rozmówcy. Ważne jest tylko, aby pamiętać, że wymagania muszą być rozsądne i uzasadnione - nie przekraczaj siebie.

5. Wyobraź sobie nieprzyjemną osobę w śmiesznej sytuacji.

Wizualizacja to potężne narzędzie w psychologii. Pomaga osiągnąć cele, nakreślić perspektywy i zaprezentować wyniki Twojej pracy. Psychologowie z różnych szkół wykorzystują pozytywną wizualizację do leczenia depresji, zaburzeń paniki i innych dolegliwości. Ale nawet najzwyklejsi ludzie mogą w praktyce wykorzystać techniki wizualizacji, aby złagodzić stres i wyciszyć się.

Zdarza się, że sprawcy nie ma jak odpowiedzieć, nie pozwala nawet otworzyć ust. Wyobrażać sobie. Jeśli wyobrazisz sobie, że szef krzyczy na ciebie, ubrany jest w różową spódniczkę baletnicy, znacznie łatwiej będzie przetrwać strumień moralizatorstwa.

6. Nakarm agresora

Innym sposobem rozwiązania konfliktu jest zaoferowanie wściekłej osoby czegoś jadalnego (cukierków, ciasteczek) lub podanie butelki wody. Cała tajemnica polega na tym, że kiedy dajesz coś przeciwnikowi, czuje on podświadomą chęć odwzajemnienia się, spotkania w połowie drogi.

Ponadto od czasów starożytnych jedzenie ma święte znaczenie. Ludzie, którzy dzielą posiłek, stają się w pewien sposób sojusznikami. Łatwiej im znaleźć sposoby na pojednanie. A krzyczenie z pełnymi ustami jest bardzo problematyczne.

7. Zbuduj ścianę

Jeśli żadne napomnienia nie działają na sprawcę, a twój stan emocjonalny został już wstrząśnięty, przejdź do defensywy. Zdarza się, że po prostu nie ma siły, żeby się z tego śmiać, tłumaczyć i próbować zrozumieć przeciwnika. Być może dzisiaj nie jest twój dzień lub w komunikacji natknąłeś się na prawdziwego wampira energetycznego.

Zbuduj wysoki mur(tylko w wyobraźni) i upewnij się, że nie dopadną Cię żadne obelgi i ostre ataki.

8. Opowiedz dowcip

Humor jest wyjątkowy, ponieważ pomaga znaleźć wyjście z najtrudniejszych sytuacji życiowych. Odpowiedni żart, zdanie, które na pierwszy rzut oka nie ma nic wspólnego z sytuacją i wydaje się nieco absurdalne. Wszystko to może przerwać łańcuch nieprzyjemnych pytań i zniszczyć zbroję, którą otoczył się twój nieprzyjemny rozmówca. Teraz o wiele łatwiej będzie z nim porozmawiać.

Oczywiście nauczenie się sztuki dowcipnego odpowiadania na pytania może zająć lata. Dla większości z nas najwspanialsze odpowiedzi pojawiają się w ciągu jednego lub dwóch dni. Zrelaksuj się, bądź pewny siebie - i wszystko się ułoży.

Jakich technik używasz w dialogu z nieprzyjemnymi rozmówcami? Udostępnij w komentarzach.

Obejrzyj film: JAK ZOSTAĆ MISTRZEM KOMUNIKACJI. 5 wskazówek dotyczących rozwijania umiejętności komunikacyjnych (luty 2020).

Planowanie